Jeu Responsable chez Bet365
Chez Bet 365, nous nous engageons à offrir une expérience de jeu en ligne sécurisée, équitable et responsable. Nous encourageons nos joueurs à jouer de manière responsable et à être conscients des risques associés aux jeux d’argent. Notre objectif est de garantir un environnement de divertissement sain tout en mettant à disposition des outils permettant de garder le contrôle.
Principes du Jeu Responsable
Nous croyons fermement que les jeux d’argent doivent rester un divertissement et ne jamais devenir un problème. C’est pourquoi Bet365 applique les principes suivants :
Protection des joueurs vulnérables – Mise en place de mesures pour prévenir les comportements à risque et aider les joueurs à gérer leur activité de jeu.
Prévention du jeu chez les mineurs – Accès interdit aux personnes de moins de 18 ans et contrôles d’identité stricts lors de l’inscription.
Outils de contrôle du jeu – Mise à disposition de fonctionnalités pour aider à gérer le temps et l’argent dépensés sur la plateforme.
Assistance et soutien – Collaboration avec des organisations spécialisées pour offrir une aide aux joueurs en difficulté.
Sécurité et transparence – Promotion d’un environnement de jeu équitable, sûr et réglementé.
Outils de Gestion du Jeu
Bet365 propose plusieurs outils pour vous aider à jouer en toute responsabilité et à contrôler votre activité de jeu :
Limites de dépôt
Vous pouvez fixer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour mieux gérer votre budget et éviter les excès.
Auto-exclusion
Si vous sentez que votre jeu devient problématique, vous pouvez choisir de vous auto-exclure de la plateforme pour une durée déterminée (6 mois, 1 an, 5 ans) ou de manière permanente.
Pause temporaire
Vous avez également la possibilité de prendre une pause temporaire de 24 heures à plusieurs semaines afin de prendre du recul sur votre activité de jeu.
Historique et suivi des transactions
Consultez votre historique de jeu pour garder un œil sur vos dépenses et votre fréquence de jeu.
Prévention du Jeu chez les Mineurs
Le jeu en ligne est strictement interdit aux mineurs de moins de 18 ans. Bet365 applique des contrôles d’âge rigoureux lors de l’inscription et recommande aux parents d’utiliser des logiciels de contrôle parental pour bloquer l’accès aux sites de jeux d’argent sur les appareils des mineurs.
Si vous partagez un ordinateur avec des enfants, nous vous conseillons de :
Ne jamais enregistrer vos identifiants de connexion.
Utiliser un mot de passe sécurisé pour votre compte.
Activer un logiciel de contrôle parental (ex. Net Nanny, Qustodio).
Signes d’un Problème de Jeu
Si vous vous posez des questions sur votre comportement de jeu, voici quelques signes qui peuvent indiquer un problème :
Vous dépensez plus d’argent que prévu en jouant.
Vous empruntez de l’argent pour jouer.
Vous négligez vos obligations familiales ou professionnelles à cause du jeu.
Vous ressentez du stress ou de l’anxiété liés aux pertes.
Vous essayez de récupérer vos pertes en jouant davantage.
Si vous vous reconnaissez dans ces comportements, nous vous encourageons à utiliser nos outils de jeu responsable ou à demander de l’aide auprès d’un organisme spécialisé.
Aide et Soutien
Si vous pensez avoir perdu le contrôle de votre jeu, plusieurs organismes peuvent vous aider :
Joueurs Info Service (France) – 09 74 75 13 13 (appel anonyme et gratuit) – www.joueurs-info-service.fr
GamCare – www.gamcare.org.uk
BeGambleAware – www.begambleaware.org
Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
Nos équipes de support client sont également disponibles 24/7 pour répondre à vos questions et vous guider vers des solutions adaptées.
Engagement de Bet365
Chez Bet365, nous mettons tout en œuvre pour promouvoir un jeu responsable et assurer la protection de nos joueurs. Nous encourageons tous nos utilisateurs à jouer avec modération et à utiliser les outils disponibles pour gérer leur activité de jeu en ligne.
Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez en savoir plus sur nos politiques de jeu responsable, n’hésitez pas à contacter notre service client. Jouez en toute sécurité et profitez d’une expérience de jeu maîtrisée sur Bet365.
